售前工程師
1、本科以(yǐ)上(shàng)學曆,計算機、通信相關專業背景;IT售前工作經驗1年以(yǐ)上(shàng);
2、熟悉招投标程序,能夠獨立進行現場答疑和(hé / huò)述标;
3、具備獨立的(de)方案策劃及提案能力,以(yǐ)及對信息快速提煉、整合的(de)學習能力與方法;
4、具有公安、政府單位領域方案/售前工作經驗者優先;
5、具備敏銳的(de)商業意識,較強的(de)應變能力、積極主動,邏輯思維能力強,抗壓能力強,具備良好的(de)溝通能力和(hé / huò)團隊合作精神,能夠适應經常性出(chū)差。
1、主要(yào / yāo)負責對外技術支持,包括對外産品講解、技術交流、技術方案、标書制作、産品選型報價等,做好用戶溝通、需求反饋等工作;
2、負責相關項目的(de)技術招投标工作,包括标書技術方案的(de)編制、述标答疑等工作;
3、收集與獲取相關産品的(de)市場信息與有價值信息,以(yǐ)報告形式反饋給銷售、産品、研發部門及主管領導;
4、參與内部技術及市場動态信息交流,對公司相關銷售人(rén)員進行産品培訓、方案培訓;
5、了(le/liǎo)解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售後指導和(hé / huò)服務工作,維護客戶關系,并開發新客戶。
售前/售後技術支持工程師售前/售後技術支持主管