在去哪网帮别人买机票显示已出票,为什么航旅纵横上查不到当前行程? - 知乎

admin 综合体育 2024-04-01 54 0
在去哪网帮别人买机票显示已出票,为什么航旅纵横上查不到当前行程? - 知乎

  有没有票号?你用的是身份证还是票号查?

  有些廉价航空,没有票号的(只有编码),在航旅上查不了,但是在航空公司官网可以查。

  有票号的,你可以用票号查,或者在航空公司官网核实。

  如果是没有票号,或者在官网查不到,有可能是实际没出票。(我说的是有可能,不能否认有些代理是实际没出票,或者填个加票号的)

  具体,要看你是什么行程,什么航空公司的票。

  原因很多,我分享三个:

  一、订票网站原因

  很有可能是因为订票网站在接到订单后,需要向航空公司订票,这个过程有些还是人工操作,所以需要时间。

  二、网络原因

  订票网站-航空公司-航旅纵横-用户手机,这一系列通路都需要畅通,哪一个环节有问题都会导致你收不到。

  三、用户问题

  终端问题可以是网络问题,也可以是硬件问题,也可以是app的软件冲突,更可以是用户app没登录,用户在航旅纵横没有注册,或者没有留下电话号码,或者留下电话号码不正确。

  那就是还没出呗 或者这家航司没进中航信系统

  您好,航旅纵横目前仅支持绝大部分国内航班和部分国际航班的自动提取,如果您有未能提取出的行程,首先请确保您本次购买的机票已经成功出票(成功出票后您可以在购票渠道获取电子客票号或订座记录编号),其次确保您本次购买机票使用的身份证、护照等证件已经成功添加到航旅纵横账户并为已认证状态。如果您购买的行程仍未能显示,建议您可以按以下步骤手动添加:1.使用最新版航旅纵横,并在app内添加本次行程的购票的有效购票证件(身份证、护照、通行证等,新证件认证成功后,往往需要1-2个工作日来提取行程)2.在【行程列表】页面找到手动添加功能进行手动添加3.自由选择添加方式,如有客票号建议您使用客票号添加,如没有客票号或客票号无法识别,建议您使用上传购票凭证的方式添加行程。感谢您使用航旅纵横

  去哪儿网订机票钱已付没有点立即导入,现在查不到票号,如何取消

评论